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Server & PC

Serverwartung, Benutzerwartung, Einrichtung und Kontrolle von Diensten, Datensicherung und Kontrolle derselben, Einrichtung und Überwachung von Speicherlösungen, Einrichtung und Überwachung zentraler Mail-Lösungen, Installation, Einrichtung und Aktualisierung von Programmen, Behebung von Störungen (Viren, Trojaner, mech. Defekte…), Übernahme von E-Mail-Konten, Nachrichten, Einstellungen, Erhaltung des Desktops…, Neuinstallation und Austausch von PC und Laptop, Datenwiederherstellung bei Festplattendefekten

Reparaturen

Sie haben bestimmt schon einmal das Problem erfahren müssen, daß der Computer nicht so will, wie er sollte. Dabei ist es für einen Laien schwer, einen mechanischen Fehler von einer Einstellung zu unterscheiden. Fährt der Computer nicht mehr hoch oder herunter, weil ein Softwaredefekt da ist, ein Virenbefall zu verzeichnen ist oder ist doch etwas mit der Festplatte. Die Ersatzteile werden direkt vom Hersteller bzw. dem Generalimporteur bezogen, damit Sie sicher sein können, einen gleichwertigen Ersatz zu bekommen.

Netzwerk

Herstellung und Wartung der Internetverbindung, Analyse und Optimierung von bestehenden Netzwerken, Behebung von Störungen (Geschwindigkeit, Unterbrechungen…), Austausch von Netzwerkkomponenten, Einbindung von PCs, Servern, Druckern… in ein Netzwerk, Hinzufügen von Diensten (Antivirus, Internetzugang, Firewall, E-mail), Einrichtung und Betreuung Internettelefonie (VOIP, Skype…)

Beratung

Einrichtung von Zertifikaten und Verschlüsselung, Datensicherung, Datensicherheit, Beratung bei Umstellungen, Neuanschaffungen - Abwicklung von Garantiefällen, Betreuung von Serviceverträgen bei Telefon, Multifunktionsdruckern…, Dokumentation der Arbeiten - Dokumentation der PCs und des Netzwerks Dokumentation von Arbeitsabläufen, Schulung durch erfahrene Wifi-Vortragende, Koordinierung von technischen Problemen aller Art, Entsorgung von Altgeräten